Ddim yn bell yn ôl, talodd cwsmer Twrcaidd ymweliad â'n ffatri. Mae gan gwsmeriaid ddiddordeb mawr yn ein cynnyrch ar gyfer seddi ceir, lloriau ceir a chadeiriau olwyn i bobl anabl. Roedd yr ymweliad yn gadarnhaol iawn ac ni ddaeth dim byd negyddol allan.
Yn ystod yr ymweliad â'r ffatri seddi ceir, cafodd cwsmeriaid sioc fawr gan ein proses gynhyrchu a rheoli ansawdd. Maent yn rhoi sylw mawr i fanylion ein hoffer cynhyrchu a gweithrediadau pob gweithiwr, yn enwedig o ran gweld ein gweithwyr yn gosod y sedd lapio yn y cerbyd yn berffaith. Mae cwsmeriaid wedi mynegi canmoliaeth uchel i'n ffatri ac yn credu bod gennym gystadleurwydd cryf iawn ym maes seddi ceir.
Wrth ymweld â'r ffatri lloriau modurol, roedd gan gwsmeriaid ddiddordeb mawr yn ein manylion cynhyrchu, diwylliant y cwmni a galluoedd Ymchwil a Datblygu, ac atebodd ein gweithwyr eu holl gwestiynau yn amyneddgar. Mae cwsmeriaid yn fodlon iawn â'r deunyddiau, y prosesau cynhyrchu a'r offer caledwedd a ddefnyddiwn, ac maent yn canmol ein diwylliant corfforaethol yn fawr.
Yn olaf, ymwelwyd â'r ffatri cadeiriau olwyn anabl, sy'n arbennig o bwysig i gwsmeriaid. Mae cwsmeriaid yn gyffyrddus iawn y gall ein cynnyrch wasanaethu'r grŵp anabl a theimlo ein gofal a'n parch at y grŵp hwn. Dywedodd ein gweithwyr wrthynt hefyd ein bod nid yn unig yn cynhyrchu at ddibenion masnachol, ond hefyd yn talu mwy o sylw i gyfrannu at gymdeithas. Ar ôl hynny, rhoddodd cwsmeriaid ganmoliaeth uchel i ni.
Trwy'r ymweliad hwn, cafodd cwsmeriaid argraff gadarnhaol iawn o'n cwmni, a bu'r ymweliad hwn hefyd yn galluogi rhai o'n cynhyrchion i agor y farchnad Twrcaidd. Gwyddom mai dim ond trwy arloesi a gwella ansawdd cynnyrch yn barhaus y gallwn ennill ymddiriedaeth a chefnogaeth hirdymor ein cwsmeriaid.
